🛠️ מדיניות החזרת מוצרים — בולמי אוויר איגור

בולמי אוויר איגור עושה כל מאמץ להבטיח שכל לקוח יקבל מוצר איכותי ויתאים לצרכיו. יחד עם זאת, במידה וברצונך להחזיר מוצר – נשמח לסייע בהתאם למדיניות המפורטת להלן.

1. תנאי החזרה

• ניתן להחזיר מוצר תוך 14 ימים ממועד קבלתו, כל עוד לא נעשה בו שימוש.

• המוצר חייב להיות חדש, באריזתו המקורית, ללא סימני הרכבה, לכלוך או נזק.

• יש לצרף קבלה או הוכחת רכישה.

• יש לקבל אישור מראש לביצוע ההחזרה מנציג השירות שלנו.

2. מוצרים שלא ניתנים להחזרה

לא ניתן להחזיר מוצרים במקרים הבאים:

• לאחר שהמוצר הותקן ברכב, גם אם לא נעשה בו שימוש בפועל.

• מוצרים שיוצרו או הוזמנו בהתאמה אישית לפי בקשת הלקוח.

• מוצרים שניזוקו, הותקנו, או חסרים חלקים מהרכבתם המקורית.

3. אופן ההחזרה

1. יש לפנות אלינו מראש לאישור החזרה באחת מהדרכים הבאות:
   📧 info@igorair.co.il
   ☎️ 052-801-4123

2. לאחר קבלת האישור, יש לשלוח את המוצר לכתובת:
   אורט ישראל 30, בת ים

3. מומלץ לשלוח את החבילה בדואר רשום או באמצעות שליח עם מספר מעקב.

4. החזר כספי

• ההחזר יתבצע תוך עד 7 ימי עסקים מרגע קבלת ובדיקת המוצר.

• ההחזר יתבצע באותה שיטת תשלום שבה בוצעה הרכישה.

• דמי משלוח אינם ניתנים להחזר.

5. מוצרים פגומים או שגויים

במקרה שהתקבל מוצר פגום או שונה מהמוצר שהוזמן, אנו נישא במלוא עלויות המשלוח וההחלפה.

6. יצירת קשר

לכל שאלה, בירור או בקשה נוספת:
📧 info@igorair.co.il
☎️ 052-801-4123
🏠 אורט ישראל 30, בת ים
🌐 https://www.igorair.co.il/