מדיניות החזרת מוצרים | בולמי אוויר איגור

1. תנאי החזרה

ניתן להחזיר מוצר תוך 14 ימים ממועד קבלתו, כל עוד לא נעשה בו שימוש.
המוצר חייב להיות חדש, באריזתו המקורית, ללא סימני הרכבה, לכלוך או נזק.
יש לצרף קבלה או הוכחת רכישה.
יש לקבל אישור מראש לביצוע ההחזרה מנציג השירות שלנו.

2. מוצרים שלא ניתנים להחזרה

מוצר שהותקן ברכב, גם אם לא נעשה בו שימוש בפועל.
מוצרים שיוצרו או הוזמנו בהתאמה אישית לפי בקשת הלקוח.
מוצרים שניזוקו, הותקנו, או שחסרים בהם חלקים מהרכבתם המקורית.

3. אופן ההחזרה

יש לפנות אלינו מראש לאישור החזרה – בדוא״ל info@igorair.co.il או בטלפון 052-801-4123. לאחר קבלת האישור יש לשלוח את המוצר לכתובת: יצירה 6, קריית מלאכי. מומלץ לשלוח בדואר רשום או באמצעות שליח עם מספר מעקב.

4. החזר כספי

ההחזר יתבצע תוך עד 7 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר ובדיקתו.
ההחזר יתבצע באותה שיטת תשלום שבה בוצעה הרכישה.
דמי משלוח אינם ניתנים להחזר.

5. מוצרים פגומים או שגויים

אם התקבל מוצר פגום או שונה מהמוצר שהוזמן, נישא במלוא עלויות המשלוח וההחלפה.

6. יצירת קשר

לכל שאלה: info@igorair.co.il · 052-801-4123 · יצירה 6, קריית מלאכי